Facebook Pixel Plus para PrestaShop
Facebook Pixel Plus conecta tu tienda PrestaShop con la plataforma publicitaria de Meta lanzando los eventos correctos en los momentos correctos, tanto desde el navegador (Pixel) como desde tu servidor (API de Conversiones). El enfoque de doble canal hace que los datos de tus compras lleguen a Meta incluso cuando los bloqueadores de anuncios del navegador o las restricciones de privacidad de iOS los bloquearían.
Qué puedes hacer
- Rastrear automáticamente todos los eventos estándar de Meta: ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase y más
- Enviar eventos desde el servidor mediante la API de Conversiones (CAPI) para una mayor calidad de coincidencia y para esquivar los bloqueadores de anuncios
- Usar la Coincidencia avanzada para enriquecer los eventos con datos de cliente cifrados (correo, teléfono, nombre) y mejorar la atribución
- Sincronizar tu catálogo de productos con Facebook e Instagram para anuncios dinámicos y campañas de Shopping
- Configurar el bloqueo por consentimiento RGPD para que los eventos solo se envíen cuando el cliente acepta las cookies
- Depurar el envío de eventos con el registro integrado y la integración con Facebook Pixel Helper
Primeros pasos
- Ve a Módulos > Gestor de módulos, busca Facebook Pixel Plus y haz clic en Configurar
- Añade tu ID de Pixel: sigue la guía de configuración del ID de Pixel
- (Recomendado) Configura la API de Conversiones con tu token de acceso de Meta para el seguimiento desde el servidor
- Revisa qué eventos se rastrean y ajusta la configuración de eventos para tu tienda
- Prueba tu configuración con la guía de prueba de eventos
Guías
Primeros pasos
📄️ Configuración del Pixel
Conecta tu tienda PrestaShop con Facebook/Meta para que cada acción del visitante sea rastreada y disponible en Meta Ads Manager.
📄️ Pixel ID
Aprende cómo configurar el ID de Pixel de Facebook en el módulo Pixel Plus para PrestaShop para optimizar el seguimiento y evitar eventos duplicados.
📄️ Conversion API (CAPI)
Aprende cómo configurar la API de Conversiones de Facebook (CAPI) en el módulo Pixel Plus para PrestaShop para rastrear eventos con integración servidor a servidor.
📄️ Verificación del dominio
Demuestra a Meta que eres el propietario del dominio de tu tienda para poder usar la Medición de eventos agregados y la API de Conversiones — Pixel Plus inserta la etiqueta de verificación por ti.
📄️ Modo de Prueba
Limita los eventos del pixel y la API de Conversiones a tu propia dirección IP para configurar y probar sin enviar datos a visitantes reales.
Eventos y seguimiento
📄️ Eventos Rastreables
Referencia completa de todos los eventos de Facebook rastreados por Pixel Plus — qué activa cada evento, cuándo habilitarlo y cómo lo usa Meta para optimizar anuncios.
📄️ Evento Purchase (Avanzado)
Controla exactamente cuándo Pixel Plus envía el evento Purchase — seguimiento solo de pedidos validados, pagos diferidos, modo básico para checkouts personalizados y prevención de duplicados.
📄️ Eventos de Pasos del Checkout
Rastrea cada paso del proceso de compra en PrestaShop con eventos de Meta — InitiateCheckout, CheckoutAddressStep, AddShippingInfo y AddPaymentInfo.
📄️ Evento de Reembolso
Rastrea los pedidos reembolsados en PrestaShop como evento Meta personalizado via CAPI. Útil para visibilidad de reembolsos, audiencias de exclusión y conversiones personalizadas en Events Manager.
📄️ Advanced Matching
Envía datos de clientes hasheados con eventos del píxel de Meta y CAPI para mejorar la atribución, aumentar las puntuaciones de calidad de coincidencia y crear audiencias más precisas.
📄️ Calidad de coincidencia de eventos
Si tus eventos de navegación puntúan alrededor de 4 y tus eventos de compra alrededor de 8, tu seguimiento funciona correctamente.
📄️ Microdatos
Inyecta automáticamente los datos estructurados de productos que Meta requiere para anuncios dinámicos y que los motores de búsqueda usan para entender tus páginas de producto.
📄️ Carga Diferida del Píxel
Retrasa el script del Meta Píxel hasta que la página esté completamente cargada para mejorar el rendimiento y los Core Web Vitals.
📄️ Opciones Avanzadas
Opciones Avanzadas
Catálogo y productos
📄️ Opciones y Catálogo
Opciones de Producto y Catálogo
📄️ Tipo de Identificador de Producto
Elige qué identificador de producto — ID de producto o referencia/SKU — envía Pixel Plus como content_ids en los eventos de Meta, y por qué importa para el catálogo.
📄️ Tasa de coincidencia del catálogo
Descubre por qué la tasa de coincidencia del catálogo de Meta es baja, comprueba qué ID de producto usan tu píxel y tu catálogo, y consigue que sean idénticos.
📄️ Diagnóstico de Referencias
Escanea tu catálogo de productos en busca de campos de referencia faltantes o duplicados que romperían la coincidencia de anuncios dinámicos cuando identificas productos por SKU.
📄️ Taxonomía de Google
Asigna categorías de producto estandarizadas a las categorías de tu PrestaShop para que Meta clasifique correctamente tus productos para anuncios de shopping.
📄️ Catálogo vía Eventos Pixel
Aprende cómo generar automáticamente un catálogo de productos de Facebook (Meta) directamente desde los eventos de Pixel Plus y tu configuración de microdatos en PrestaShop.
📄️ Pixel como Fuente de Productos
Aprende cómo configurar el Facebook Pixel como fuente de product catalogue usando el módulo Pixel Plus para PrestaShop. Asegúrate de que tus microdatos y eventos estén configurados correctamente para habilitar la sincronización automática de productos con Facebook e Instagram.
📄️ Permitir el rastreador de Meta
¿Tus eventos del píxel funcionan pero el catálogo sigue vacío o el feed es rechazado? Comprueba si Cloudflare o el firewall de tu servidor están bloqueando el rastreador de Meta y crea una excepción segura.
Privacidad y datos
📄️ Configuración de Consentimiento RGPD
Guía paso a paso para configurar los ajustes de consentimiento RGPD en Pixel Plus para PrestaShop, asegurando el cumplimiento y un seguimiento preciso basado en tu sistema de gestión de consentimiento.
📄️ Gestión de IP
Configura cómo se capturan y envían las direcciones IP de los visitantes a Facebook a través del Pixel y CAPI. Comprende las opciones de IP sin procesar, detección IPv6 y forzar IPv6.
📄️ Exportación de Clientes
Exporta las direcciones de email de tus clientes y suscriptores como CSV para crear Audiencias Personalizadas en Meta Ads Manager.
📄️ Token de estadísticas
Tu panel de Pixel Insights puede decirte al instante lo buena que es tu señal de seguimiento.
Depuración y solución de problemas
📄️ Prueba de Eventos Pixel y CAPI
Aprende cómo probar eventos de Facebook Pixel y API de Conversiones (CAPI) en PrestaShop usando la extensión Pixel Helper de Google Chrome y la función de registro de eventos del módulo.
📄️ Prueba con Events Manager
Aprende cómo probar eventos de Facebook Pixel y API de Conversiones (CAPI) usando la herramienta de Eventos de Prueba en Events Manager de Meta.
📄️ Prueba de Eventos de Compra
Aprende cómo probar y solucionar problemas del evento Purchase de Facebook en PrestaShop usando Pixel Helper y el registro de la API de Conversiones.
📄️ Eventos de Compra Duplicados
Aprende cómo investigar y resolver casos donde aparecen eventos Purchase sin ser activados por el módulo Pixel Plus para PrestaShop.
📄️ Detectar Fuentes de Eventos Externos
Aprende a identificar si los eventos de Facebook Pixel o CAPI están siendo activados por fuentes externas como otros módulos, GTM o seguimiento automático en PrestaShop.
📄️ Meta Requiere IPv6 para Eventos
Explica por qué Meta (Facebook) recomienda enviar eventos usando direcciones IPv6, cómo Pixel Plus gestiona este requisito y por qué IPv4 todavía es común entre los usuarios.
📄️ Solucionar IVA No Mostrado en Facebook
Aprende cómo solucionar el problema donde Facebook ve o añade precios de productos sin IVA en tu Catálogo de Facebook desde PrestaShop cuando usas el módulo Pixel Plus.
Guías relacionadas en otros módulos
- Crear un catálogo en Facebook: configuración completa del catálogo, de principio a fin, con el módulo Products Feed