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Crear un Catálogo de Facebook (Meta) desde Eventos de Pixel Plus

Introducción​

En esta guía, aprenderemos cómo generar un Catálogo de Productos basado completamente en eventos. Repasaremos paso a paso la verificación y mejora de tus microdatos, la configuración de tu Pixel como fuente de productos en Meta, y finalmente la gestión y monitoreo de tu catálogo.

Al usar Pixel Plus para PrestaShop, puedes crear automáticamente un catálogo de Facebook (Meta) utilizando los datos de productos enviados a través de los eventos del Pixel de tu sitio web. Esto elimina la necesidad de feeds XML o CSV manuales — el proceso se gestiona completamente a través de los eventos de Pixel Plus y tu configuración de microdatos.

Paso 1 – Revisar la Configuración de Microdatos​

Abre tu Back Office y ve a Módulos → Pixel Plus → Pestaña Microdatos.

Tu tema puede que ya genere algunas etiquetas Open Graph (OG). Pixel Plus puede detectar los campos faltantes requeridos para microdatos correctos y completar automáticamente esos valores faltantes.

Sin embargo, el módulo no puede modificar valores incorrectos generados por el tema. Si tu tema genera información incorrecta (por ejemplo, el precio o URL incorrectos), la solución más simple es:

  1. Comentar la generación de microdatos incorrecta en tu tema.
  2. Usar la Herramienta de Detección de Microdatos Faltantes en el módulo.
  3. Dejar que Pixel Plus genere las etiquetas faltantes en su lugar.

Los campos de microdatos típicos incluyen:

  • og:title
  • og:image
  • og:url
  • product:price:amount
  • product:price:currency
  • product:availability

Estos campos son esenciales para que Meta interprete correctamente tus productos.

Paso 2 – Validar los Microdatos​

En la misma pestaña, usa la Herramienta de Prueba de Microdatos para verificar que todo esté funcionando correctamente.

Pixel Plus genera automáticamente un enlace a una página de producto aleatoria que se abre directamente en la Herramienta de Depuración de Microdatos oficial de Meta, facilitando y acelerando las pruebas.

Comprender los resultados​

  • Cajas grises → Datos correctos (todo está bien).
  • Cajas amarillas → Datos que pueden mejorarse o campos opcionales faltantes. El pixel seguirá siendo validado, pero completar estas sugerencias mejora la calidad del catálogo.
  • Cajas rojas → Errores que deben corregirse antes de continuar.

También es importante revisar los valores generados, especialmente títulos, descripciones y precios. Los precios pueden mostrarse con o sin IVA, pero no ambos simultáneamente.

aviso

Si notas valores de IVA faltantes, verifica esta configuración de PrestaShop: Internacionalización → Localización → Establecer país predeterminado desde idioma del navegador

A veces, cuando esta opción está activa, PrestaShop asigna automáticamente el país del visitante basándose en su IP en lugar del idioma del navegador. Por ejemplo, una visita desde Estados Unidos podría excluir el IVA, lo que puede afectar los precios que Meta recibe.

Si eso sucede, desactivar esta configuración generalmente restaura la visualización correcta del IVA.

Después de realizar cualquier cambio, borra tanto tu caché de tienda como caché del navegador, luego ejecuta la prueba nuevamente hasta que no queden cajas rojas.

Paso 3 – Esperar a que el Pixel Aparezca como "Ready"​

Una vez que tus microdatos sean válidos y los eventos se envíen correctamente, Meta detectará automáticamente tu pixel como una fuente de datos válida.

Para verificar esto, ve a tu Administrador de Comercio de Meta y sigue estos pasos:

  1. Abre Catálogos.
  2. Selecciona o crea tu catálogo.
  3. Haz clic en Agregar Artículos → Usar un Pixel.
  4. Elige tu Pixel (aparecerá como "Ready" una vez validado).
  5. Confirma y finaliza la conexión.

Según la documentación de Meta, el proceso de validación puede tomar entre 24 y 48 horas, especialmente para píxeles nuevos o dominios nuevos.

info

Si el Pixel aún no aparece, simplemente espera un poco más — Meta primero valida los datos que recibe antes de listar el Pixel como disponible.

Paso 4 – Comprender Cómo Meta Obtiene los Datos de Productos​

Cuando se visita una página de producto, el evento ViewContent se envía a Meta con todos los datos de producto estructurados. Meta luego visita automáticamente la misma página para recuperar los microdatos y compararlos con la información enviada a través del evento.

Para asegurar un procesamiento fluido:

  • No bloquees las IPs de Facebook en tu servidor o firewall.

  • Los rastreadores de validación de Meta típicamente provienen de direcciones IP de EE.UU.. Puedes agregar de forma segura a la lista blanca rangos conocidos de rastreadores de Meta, tales como:

    • 31.13.64.0/18
    • 66.220.144.0/20
    • 69.63.176.0/20
    • 69.171.224.0/19
    • 74.119.76.0/22
    • 173.252.64.0/19
    • 204.15.20.0/22
info

Este paso es completamente automático y no requiere acción manual — Meta lo maneja una vez que tus microdatos y eventos estén alineados.

Paso 5 – Ayudar a que el Catálogo se Llene Más Rápido​

Una vez que todo esté configurado correctamente, Meta comienza a procesar los datos de productos y llena gradualmente el catálogo. Los productos típicamente aparecen dentro de 15–30 minutos, pero para catálogos nuevos, la población inicial puede tomar más tiempo.

Si deseas acelerar el proceso, puedes "auto-visitar" tus productos manualmente:

  1. Abre una página de categoría en tu tienda.
  2. Mantén presionado Ctrl + Clic (o Cmd + Clic en Mac) para abrir varios productos en nuevas pestañas.
  3. Esto activa múltiples eventos ViewContent, ayudando a Meta a detectar y procesar productos más rápido.
nota

Puedes pensar en el sistema de Meta como una cola: cuantos más eventos de productos envíe tu pixel, más rápido los artículos avanzan y aparecen en tu catálogo.

La paciencia es clave para catálogos nuevos. Mientras veas que el número de artículos aumenta en tu catálogo de Meta, significa que Pixel Plus está funcionando correctamente. Desde este punto, la velocidad de actualización y completitud dependen únicamente de los sistemas de Meta, no del módulo en sí.

Puedes monitorear el progreso en: Administrador de Comercio de Meta → Catálogos → Artículos → Diagnósticos

Documentación Oficial de Meta​

Para detalles adicionales, consulta la documentación oficial de Meta:

Conectar un Meta Pixel o SDK de aplicación a un catálogo https://www.facebook.com/business/help/1044262445604547

Agregar artículos a un catálogo desde tu sitio web con el Meta Pixel https://www.facebook.com/business/help/887775018036966

Resumen​

Una vez que los microdatos estén validados y los eventos se activen correctamente, Pixel Plus maneja todos los aspectos técnicos — generación de eventos, estructura de datos e integración con Meta — automáticamente.

Después de eso, tu catálogo comenzará a llenarse naturalmente a través de visitas a productos. Si ves artículos siendo agregados progresivamente, significa que todo está funcionando como se espera. A partir de ahí, el tiempo y rendimiento dependen completamente de los sistemas de procesamiento de Meta.

Para la mayoría de las tiendas, unos días de tráfico normal son suficientes para que el catálogo muestre cientos de productos automáticamente.

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