Advanced Matching
L'Advanced Matching améliore la précision avec laquelle Meta relie vos événements pixel aux vrais utilisateurs Facebook. Lorsqu'il est activé, Pixel Plus joint des données client hachées à chaque événement éligible. Meta utilise ces données pour associer des événements à des utilisateurs même lorsque les cookies sont bloqués ou que le client navigue en mode privé. Le résultat est une meilleure attribution, des scores de qualité de correspondance plus élevés et des audiences personnalisées plus précises.
🔍 Données envoyées
Toutes les données sont hachées (SHA-256) avant de quitter votre serveur — Meta ne reçoit jamais d'informations personnelles en clair.
| Champ | Contenu | Disponible pour |
|---|---|---|
em | Adresse email (hachée) | Clients connectés, commande invité |
ph | Numéro de téléphone (haché) | Clients connectés (si enregistré) |
fn | Prénom (haché) | Clients connectés |
ln | Nom (haché) | Clients connectés |
ct | Ville (hachée) | Clients connectés avec adresse |
st | Région/département (haché) | Clients connectés avec adresse |
zp | Code postal (haché) | Clients connectés avec adresse |
country | Code pays (haché) | Clients connectés avec adresse |
ge | Genre (haché) | Clients connectés (si enregistré) |
db | Date de naissance (hachée) | Clients connectés (si enregistrée) |
external_id | ID client PrestaShop (haché) | Tous les clients connectés |
Pour les commandes en tant qu'invité, Pixel Plus peut envoyer l'adresse email saisie pendant le paiement. D'autres champs (nom, adresse) peuvent aussi être disponibles si le client remplit le formulaire d'adresse. Aucune donnée n'est envoyée pour les visiteurs anonymes n'ayant pas interagi avec un formulaire.
⚙️ Configuration
- Allez dans Modules > Gestionnaire de modules dans votre Back Office
- Trouvez Pixel Plus et cliquez sur Configurer
- Naviguez vers l'onglet Paramètres généraux ou CAPI
- Localisez la section Advanced Matching
- Activez l'Advanced Matching et sélectionnez les groupes de données à envoyer :
- Données de contact — email, téléphone
- Données personnelles — nom, genre, date de naissance
- Données d'adresse — ville, région, pays, code postal
- Cliquez sur Enregistrer
Vous n'avez pas besoin d'activer tous les groupes. L'email seul fournit un signal de correspondance solide.
Activez au minimum les Données de contact (email). Ce seul champ offre le plus grand gain en qualité de correspondance. Les données personnelles et d'adresse apportent des améliorations incrémentielles mineures — activez-les si vous avez les données et si votre politique de confidentialité le couvre.
🔒 Considérations sur la confidentialité et le RGPD
L'Advanced Matching envoie des données personnelles hachées à Meta. Même si les données sont hachées, sous le RGPD cela reste considéré comme un traitement de données personnelles.
Ce que vous devez faire :
- Mettez à jour la Politique de confidentialité de votre boutique pour indiquer que vous partagez des données personnelles hachées avec Meta à des fins publicitaires
- Assurez-vous que votre mécanisme de consentement aux cookies couvre ce cas d'usage
- Si vous utilisez la fonctionnalité de Chargement différé du pixel, les données Advanced Matching sont automatiquement retenues jusqu'au chargement du pixel
Smart Modules fournit les outils techniques pour l'Advanced Matching. La conformité avec les réglementations de confidentialité applicables (RGPD, CCPA, etc.) est de la responsabilité de l'exploitant de la boutique.
📈 Score de qualité de correspondance
Après activation de l'Advanced Matching, vous pouvez voir l'impact dans le Gestionnaire d'événements Meta sous Événements > Qualité de correspondance.
Meta attribue un score de 0 à 10 pour chaque type d'événement :
- Score 4+ considéré bon pour les événements hors achat
- Score 8+ est l'objectif pour les événements Purchase
Les scores dépassent rarement 9,5 même avec tous les champs activés. Résultats typiques avec email + external_id activés :
- Événements Purchase : 7–9
- Autres événements : 4–6
💡 Exemples
Exemple : Client connecté consulte un produit
Pixel Plus déclenche un événement ViewContent et joint l'email haché du client, son nom et son external_id. Meta relie cet événement au profil Facebook du client. L'événement est correctement attribué même si le cookie _fbp est absent.
Exemple : Client invité finalise sa commande
Le client a saisi son email lors du paiement. Pixel Plus joint l'email haché à l'événement Purchase via CAPI. Sans cookie _fbp, Meta peut quand même associer la Purchase à un utilisateur Facebook via le hash de l'email.
✅ Liste de vérification finale
- Activez l'Advanced Matching dans les paramètres Pixel Plus
- Activez au minimum les Données de contact (email)
- Mettez à jour la Politique de confidentialité de votre boutique pour mentionner le partage de données hachées avec Meta
- Vérifiez que votre flux de consentement aux cookies couvre les données marketing
- Vérifiez le score de Qualité de correspondance dans le Gestionnaire d'événements Meta 24–48 heures après activation
- Confirmez que les événements Purchase ont un score de 8+ avec votre configuration de données actuelle
🆘 Besoin d'aide ?
En lien
- Pixel Plus sur smart-modules.com
- API Conversions (CAPI)
- Chargement différé du pixel
- Configuration RGPD
Advanced Matching envoie-t-il des données brutes sur les clients à Meta ?
Non. Toutes les données sont hachées avec SHA-256 avant de quitter votre serveur. Meta ne reçoit jamais d'emails, de numéros de téléphone ou de données personnelles brutes. Le hachage permet à Meta de faire correspondre les événements aux utilisateurs sans exposer les données originales.
Quel champ de données a le plus d'impact sur la qualité de correspondance ?
L'adresse email a le plus grand impact. Activer uniquement les données de contact fournit déjà une amélioration significative des scores de qualité de correspondance. Les données personnelles et d'adresse ajoutent des gains incrémentiels plus modestes en plus de l'email.
Puis-je utiliser Advanced Matching pour les clients qui achètent en tant qu'invités ?
Oui. Pour les achats en tant qu'invité, Pixel Plus peut envoyer l'adresse email saisie lors du paiement. D'autres champs comme le nom et l'adresse peuvent également être disponibles si le client remplit le formulaire d'adresse pendant le processus de commande.
Dois-je mettre à jour ma Politique de Confidentialité lors de l'activation d'Advanced Matching ?
Oui. Sous le RGPD, l'envoi de données personnelles hachées à Meta est toujours considéré comme un traitement de données personnelles. Mettez à jour votre Politique de Confidentialité pour indiquer que vous partagez des données client hachées avec Meta à des fins publicitaires.
Quel score de qualité de correspondance viser pour les événements Purchase ?
La cible pour les événements Purchase est un score de 8 ou plus sur 10. Les scores dépassent rarement 9,5 même avec tous les champs activés. Pour les événements non liés aux achats, un score de 4 ou plus est considéré comme bon.