Configuration Avancée des Jours Fériés
Le module Estimated Delivery vous permet de configurer des jours fériés avec un contrôle précis sur ce qui est bloqué et qui est concerné. Un jour férié peut bloquer uniquement la phase de picking, uniquement la phase d'expédition, ou les deux — et peut être limité à des transporteurs ou zones de livraison spécifiques plutôt que de s'appliquer globalement.
Cette page nécessite que le Mode Avancé soit activé dans les paramètres du module pour que les filtres transporteur et zone apparaissent.
⚙️ Ce que fait le système de base des jours fériés
Chaque jour férié a une plage de dates (début → fin) et un interrupteur optionnel Répéter annuellement. Quand une date tombe dans un jour férié, le module la saute et avance l'estimation de livraison.
Par défaut, un jour férié :
- Bloque picking et expédition pour cette date
- S'applique à tous les transporteurs
- S'applique à toutes les zones de livraison
Les jours fériés avancés permettent de restreindre chacune de ces trois dimensions.
📅 Portée du jour férié — Quelle phase est bloquée
Chaque jour férié a un paramètre Portée avec trois options :
| Portée | Ce qui est bloqué | Quand l'utiliser |
|---|---|---|
| Les deux (défaut) | Picking + expédition | Entrepôt et transporteurs fermés — Noël, Pâques |
| Picking uniquement | L'entrepôt n'expédie pas, les transporteurs livrent toujours | Jour d'inventaire, fermeture interne de l'entrepôt |
| Expédition uniquement | L'entrepôt travaille, le transporteur ne livre pas | Jour férié national propre à un transporteur |
Exemple : Votre entrepôt est ouvert le 14 juillet mais La Poste ne livre pas en France ce jour-là. Réglez la portée sur Expédition uniquement et restreignez-le au transporteur La Poste et à la zone France — les autres transporteurs et zones ne sont pas affectés.
🚚 Filtre transporteurs — Limiter à des transporteurs spécifiques
Par défaut, un jour férié s'applique à tous les transporteurs. Avec le filtre Transporteurs (visible en Mode Avancé), vous pouvez limiter le jour férié à un ou plusieurs transporteurs spécifiques.
Quand l'utiliser :
- Un coursier est fermé pour un jour férié local pendant que vos autres transporteurs fonctionnent normalement
- Vous avez un transporteur express qui ne livre pas le dimanche alors que les transporteurs standard le font
🌍 Filtre zones — Limiter à des zones spécifiques
Le filtre Zones limite le jour férié à une ou plusieurs zones de livraison PrestaShop (Europe, Amérique du Nord, etc.).
Quand l'utiliser :
- Un jour férié national concerne uniquement les clients d'un pays/zone
- Votre entrepôt sert plusieurs zones avec des calendriers locaux différents
Si vous configurez à la fois un filtre transporteur et un filtre zone, le jour férié s'applique uniquement quand les deux conditions correspondent — la commande doit utiliser ce transporteur et être expédiée vers cette zone.
➕ Comment plusieurs jours fériés se combinent sur la même date
Quand deux jours fériés ou plus se chevauchent sur la même date, leurs restrictions se combinent (union). Aucun jour férié n'en annule un autre :
| Jour férié | Portée |
|---|---|
| Noël (25 déc) | Les deux |
| Jour férié UPS (25 déc) | Expédition uniquement |
Résultat le 25 décembre : picking et expédition sont tous deux bloqués.
🔧 Créer un jour férié avancé
- Allez dans Back Office → Estimated Delivery → Jours fériés
- Cliquez sur Ajouter un jour férié
- Remplissez le nom, la date de début et la date de fin
- Choisissez si vous souhaitez répéter annuellement
- Réglez la Portée (Les deux / Picking uniquement / Expédition uniquement)
- Si le Mode Avancé est activé :
- Transporteurs : laissez "Tous les transporteurs" ou sélectionnez des spécifiques
- Zones : laissez "Toutes les zones" ou sélectionnez des spécifiques
- Sauvegardez
✅ Liste de Vérification Finale
- Mode Avancé activé dans les paramètres du module (requis pour voir les filtres)
- Portée correctement configurée (Les deux / Picking uniquement / Expédition uniquement)
- Filtres transporteurs appliqués quand la fermeture est propre à un transporteur
- Filtres zones appliqués quand la fermeture est régionale
- "Répéter annuellement" activé pour les jours fériés annuels récurrents
Ai-je besoin du Mode Avance pour utiliser les jours feries en general?
Non. Les jours feries basiques fonctionnent sans Mode Avance : vous pouvez ajouter des plages de dates avec repetition annuelle et elles bloqueront le picking et l'expedition pour tous les transporteurs et zones. Le Mode Avance est requis uniquement pour voir les colonnes de filtres transporteur et zone et creer des jours feries cibles.
Quelle est la difference entre la portee Picking uniquement et Expedition uniquement?
Picking uniquement bloque l'expedition depuis votre entrepot mais laisse les transporteurs fonctionner normalement : utile pour des evenements internes comme des jours d'inventaire. Expedition uniquement signifie que votre entrepot est ouvert mais que le transporteur ne livre pas : utile pour les jours feries nationaux propres a un transporteur. Les deux bloque tout.
Puis-je appliquer un jour ferie a un seul transporteur sans affecter les autres?
Oui. En Mode Avance, utilisez le filtre Transporteurs lors de la creation du jour ferie et selectionnez uniquement le transporteur concerne. Les autres transporteurs calculeront les estimations de livraison normalement ce jour-la. Le filtre utilise l'ID de reference du transporteur pour rester valide meme si le transporteur est mis a jour.
Si j'ai deux jours feries le meme jour avec des portees differentes, lequel s'applique?
Les deux s'appliquent simultanement et leurs effets se combinent. Si un jour ferie bloque le picking et un autre bloque l'expedition le meme jour, les deux sont bloques. Aucun jour ferie n'en annule un autre : ils s'accumulent.
Comment gerer un jour ferie national qui n'affecte que les clients d'un pays?
Creez le jour ferie avec la portee appropriee (habituellement Expedition uniquement) puis utilisez le filtre Zones pour le limiter a la zone correspondant a ce pays. Les commandes destinées a d'autres zones ne seront pas affectees.