Configurazione Avanzata delle Festività
Il modulo Estimated Delivery permette di configurare le festività con un controllo preciso su cosa viene bloccato e chi ne è interessato. Una festività può bloccare solo la fase di picking, solo quella di spedizione, o entrambe — e può essere limitata a corrieri o zone di consegna specifici invece di applicarsi globalmente.
Questa pagina richiede che la Modalità Avanzata sia attivata nelle impostazioni del modulo per visualizzare i filtri per corriere e zona.
⚙️ Come funziona il sistema base delle festività
Ogni festività ha un intervallo di date (inizio → fine) e un interruttore opzionale Ripeti annualmente. Quando una data cade in una festività, il modulo la salta e sposta la stima di consegna in avanti.
Per impostazione predefinita, una festività:
- Blocca sia il picking che la spedizione per quella data
- Si applica a tutti i corrieri
- Si applica a tutte le zone di consegna
Le festività avanzate permettono di restringere ciascuna di queste tre dimensioni.
📅 Ambito della festività — Quale fase viene bloccata
Ogni festività ha un'impostazione Ambito con tre opzioni:
| Ambito | Cosa viene bloccato | Quando usarlo |
|---|---|---|
| Entrambi (predefinito) | Picking + spedizione | Magazzino e corrieri chiusi — Natale, Pasqua |
| Solo picking | Il magazzino non spedisce, i corrieri consegnano ancora | Giorno di inventario, chiusura interna del magazzino |
| Solo spedizione | Il magazzino lavora, il corriere non consegna | Festività nazionale specifica di un corriere |
Esempio: Il tuo magazzino è aperto il 14 luglio (Festa Nazionale francese) ma La Poste non consegna in Francia quel giorno. Imposta l'ambito su Solo spedizione e limitalo al corriere La Poste e alla zona Francia — gli altri corrieri e zone non sono interessati.
🚚 Filtro corrieri — Limitare a corrieri specifici
Per impostazione predefinita, una festività si applica a tutti i corrieri. Con il filtro Corrieri (visibile in Modalità Avanzata), puoi limitare la festività a uno o più corrieri specifici.
Quando usarlo:
- Un corriere è chiuso per una festività locale mentre gli altri operano normalmente
- Hai un corriere express che non lavora la domenica mentre quelli standard sì
🌍 Filtro zone — Limitare a zone specifiche
Il filtro Zone limita la festività a una o più zone di consegna PrestaShop (Europa, Nord America, ecc.).
Quando usarlo:
- Una festività nazionale riguarda solo i clienti di un paese/zona
- Il tuo magazzino serve più zone con calendari locali diversi
Se imposti sia un filtro corriere che uno zona, la festività si applica solo quando entrambe le condizioni corrispondono — l'ordine deve usare quel corriere e essere spedito in quella zona.
➕ Come si combinano più festività nella stessa data
Quando due o più festività si sovrappongono nella stessa data, le loro restrizioni si combinano (unione). Nessuna festività sovrascrive un'altra:
| Festività | Ambito |
|---|---|
| Natale (25 dic) | Entrambi |
| Festività UPS (25 dic) | Solo spedizione |
Risultato il 25 dicembre: sia picking che spedizione sono bloccati.
🔧 Creare una festività avanzata
- Vai in Back Office → Estimated Delivery → Festività
- Clicca su Aggiungi festività
- Inserisci nome, data di inizio e data di fine
- Scegli se ripetere annualmente
- Imposta l'Ambito (Entrambi / Solo picking / Solo spedizione)
- Se la Modalità Avanzata è attivata:
- Corrieri: lascia "Tutti i corrieri" o seleziona quelli specifici
- Zone: lascia "Tutte le zone" o seleziona quelle specifiche
- Salva
✅ Lista di Controllo Finale
- Modalità Avanzata attivata nelle impostazioni del modulo (richiesta per vedere i filtri)
- Ambito configurato correttamente (Entrambi / Solo picking / Solo spedizione)
- Filtri corrieri applicati dove la chiusura è specifica di un corriere
- Filtri zone applicati dove la chiusura è regionale
- "Ripeti annualmente" attivato per le festività annuali ricorrenti
Ho bisogno della Modalita Avanzata per usare le festivita in generale?
No. Le festivita di base funzionano senza Modalita Avanzata: puoi aggiungere intervalli di date con ripetizione annuale e bloccheranno sia il picking che la spedizione per tutti i corrieri e le zone. La Modalita Avanzata e richiesta solo per vedere le colonne dei filtri corriere e zona e per creare festivita mirate.
Qual e la differenza tra l'ambito Solo picking e Solo spedizione?
Solo picking blocca la spedizione dal tuo magazzino ma lascia i corrieri operativi normalmente: utile per eventi interni come i giorni di inventario. Solo spedizione significa che il tuo magazzino e aperto ma il corriere non consegna: utile per le festivita nazionali specifiche di un corriere. Entrambi blocca tutto.
Posso applicare una festivita a un solo corriere senza influire sugli altri?
Si. In Modalita Avanzata, usa il filtro Corrieri durante la creazione della festivita e seleziona solo il corriere interessato. Gli altri corrieri calcoleranno le stime di consegna normalmente in quel giorno. Il filtro usa l'ID di riferimento del corriere per rimanere valido anche se il corriere viene aggiornato.
Se ho due festivita lo stesso giorno con ambiti diversi, quale si applica?
Entrambe si applicano simultaneamente e i loro effetti si combinano. Se una festivita blocca il picking e un'altra blocca la spedizione lo stesso giorno, entrambi vengono bloccati. Nessuna festivita annulla un'altra: si accumulano.
Come gestire una festivita nazionale che riguarda solo i clienti di un paese?
Crea la festivita con l'ambito appropriato (di solito Solo spedizione) e usa il filtro Zone per limitarla alla zona che corrisponde a quel paese. Gli ordini destinati ad altre zone non saranno interessati.