Saltar al contenido principal

Recordatorio de Transferencia Bancaria para PrestaShop

Recordatorio de Transferencia envía automaticamente emails de seguimiento a los clientes que eligieron transferencia bancaria en el checkout pero aun no han completado el pago. Creas una secuencia de mensajes individuales, cada uno enviado a un numero especifico de dias (u horas) despues de la creacion del pedido.

🚀 Acerca de Este Modulo​

Muchos clientes seleccionan la transferencia bancaria en el checkout pero retrasan u olvidan realizar el pago. Sin un sistema de recordatorios, estos pedidos permanecen en "En espera de pago por transferencia bancaria" indefinidamente, bloqueando el stock y llenando tu lista de pedidos.

Recordatorio de Transferencia resuelve esto:

  • Enviando emails de recordatorio segun el horario que definas — por ejemplo, un primer mensaje el dia 3, un seguimiento el dia 8, un aviso final el dia 15
  • Cancelando pedidos impagados automaticamente despues de un numero configurable de dias, o inmediatamente cuando se envia un mensaje especifico
  • Dote de control total sobre cada email — asunto y cuerpo por mensaje con variables dinamicas, con un contenedor HTML compartido que se adapta a la imagen de tu tienda
  • Permitiendo pruebas seguras antes de activar en produccion, para verificar que los emails se ven correctamente sin afectar a clientes reales

⚙️ Como Funciona​

  1. El cliente realiza un pedido y selecciona transferencia bancaria. El estado del pedido pasa a "En espera de pago por transferencia bancaria."
  2. El cron se ejecuta segun tu horario (recomendado: cada hora o diariamente). Consulta todos los pedidos donde el pago no ha sido validado y el modulo de pago coincide con uno que tiene recordatorios configurados.
  3. Para cada pedido elegible, el modulo comprueba que mensaje de recordatorio debe enviarse a continuacion en funcion de las horas transcurridas desde la creacion del pedido.
  4. Se envia el email y el pedido queda marcado para no recibir el mismo mensaje de nuevo.
  5. Cuando cambias el estado del pedido a un estado pagado, el modulo detecta el cambio y detiene el envio de recordatorios.

⚡ Lista de Inicio Rapido​

  • Instala y activa el modulo en Modulos > Gestor de modulos
  • Abre la configuracion del modulo y crea tu primer mensaje de recordatorio (modulo de pago, dias de espera, asunto, cuerpo)
  • Crea mensajes adicionales para seguimientos posteriores si es necesario (por ejemplo, dia 8, dia 15)
  • Revisa y guarda la Plantilla de Email (el contenedor HTML) para cada idioma
  • Configura las variables de datos bancarios ({account_info}, {account_number}, {bank_address}) en la seccion de Variables Personalizadas
  • Activa y configura los Ajustes Globales — funcion de cancelacion de pedidos y digest de administrador si es necesario
  • Configura el Cron Job en tu servidor usando la URL que aparece en la seccion Cron Job
  • Activa el Modo de Prueba, ejecuta el cron y confirma que el email de prueba llega correctamente
  • Desactiva el Modo de Prueba cuando estes listo para produccion

📚 Documentacion​

  • Configurar Recordatorios — crear y gestionar mensajes, ajustes globales, configuracion del cron y modo de prueba
  • Plantillas de Email — personalizar el contenedor HTML y las variables de mensaje
  • Gestionar Pedidos Pendientes — encontrar pedidos de transferencia pendientes, gestionar pagos y entender la cancelacion automatica

🔗 Enlaces Utiles​

Necesitas Ayuda?​